Mynet Hesabım Ücretli Üyelik Sayfasına Yönlendiriliyor, Ücretsiz E‑posta Erişimi Gerekiyor
Uzun zamandır giriş yapmadığım Mynet hesabıma tekrar erişmek istediğimde sistem beni doğrudan ücretli üyelik sayfasına yönlendiriyor. Ben bu hesabı sadece e‑posta kutuma erişmek ve e‑postalarımı okumak için kullanmak istiyorum, herhangi bir ücretli abonelik satın almak istemiyorum.
Şu anda e‑posta hesabımı aktive edemiyorum ve yalnızca mail içeriklerimi görmek için bile ücretli abonelik almaya zorlanıyormuşum gibi bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın ücretsiz şekilde yeniden aktif edilmesini ve e‑posta kutuma herhangi bir ek ücret ya da abonelik olmadan erişebilmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilerek hesabımın açılmasını ve konu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri




