Mail Hesabım Askıya Alındı, Erişim Sağlayamıyorum!

Mynet servisinden yıllardır kullandığım bir mail adresim var. Şu an sosyal medyanın kurtarıcı postası olduğu için girmeye çalışıyorum; fakat e-posta ve şifreyi girmeme rağmen 'kullanıcı bulunamadı' diyor. Ancak bu postanın şifresini yenileyebiliyorum. Yine de e-postama giremiyorum. E-posta neden askıya alınmış durumda? Facebook hesabım bunun üzerine açılmış ve hala kullanıyorken, mailime neden şifre yenilemesi yapabildiğim halde erişemiyorum? Sorunla ilgili müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Sorunun giderilmesi ve mailimin aktif hale getirilmesi gerekiyor ki sosyal medya hesabıma ulaşıp güvenliğini sağlayabileyim. Ben bu hesaptan satış yapıyorum...