to read complaints and reviews, or file yours.Mynepic Instagram Üzerinden 1300 TL Ödeme Sonrası Ürün Gelmemesi Ve Hesabın Engellenmesi
Instagram üzerinden “Mynepic figür tasarım” adlı hesaptan 1300 TL ödeyerek maket araba siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptıktan hemen sonra hesap tarafından engellendim ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Siparişi verdiğim andan itibaren hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, mesajlarım görülmüyor ve engelli olduğum için hesaba dahi ulaşamıyorum. Hem paramın alınıp hem de anında engellenmem sebebiyle kendimi tamamen yanıltılmış hissediyorum.
Ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın gerekli incelemelerin yapılarak kapatılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ne yazık ki doğrulanmamış ve sahte hesaplar, videolarımızı kullanarak insanları IBAN üzerinden dolandırmaya çalışabiliyor. Bu nedenle doğrulanmamış profillerle IBAN üzerinden alışveriş yapmak kesinlikle güvenli değildir. Bizimle iletişimde olduğunuz bu profil Mynepictek’in resmi hesabıdır. Profilimizdeki videoları inceleyerek gerçek üretim sürecimizi görebilir, ayrıca Türkiye’nin büyük mağazalarıyla yaptığımız işbirliklerini ve referanslarımızı inceleyerek doğruluğumuzu teyit edebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş ürünlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır, çünkü her ürün tamamen müşteriye özel olarak hazırlanmaktadır ve stoktan gönderim yapılmamaktadır. Güvenli alışveriş için yalnızca resmi hesaplarımız üzerinden işlem yapmanızı öneririz. Anlayışınız için teşekkür eder, güvenli ve keyifli alışverişler dileriz.
Merhaba, Şikayet.com üzerinden IP adresimizle ilişkilendirilen şikayeti inceledik. Yapılan kontroller sonucunda, söz konusu şikayet ile tarafımızın herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. IP adreslerinin dinamik veya paylaşımlı olarak kullanılabilmesi nedeniyle yanlış bir eşleştirme yapılmış olduğu değerlendirilmektedir. Konunun düzeltilmesini rica ederiz.
