Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ve Kartımdan İzinsiz Çekim Hakkında İade Talebi

Myıq üzerinden geçen hafta, 11.12.2025 tarihinde Enpara’ya ait 6343 ile biten kredi kartımla iki adet olmak üzere toplam 0,50 USD tutarında tek seferlik test ödemesi yaptım. Bu alışveriş dışında herhangi bir üyelik, abonelik veya düzenli ödeme talebim olmamasına rağmen, 17.12.2025 tarihinde aynı kartımdan myıq.COM/us New York US açıklamasıyla 29,99 USD tutarında ve hâlen provizyonda görünen bir çekim yapıldığını fark ettim.

Bu işlem için tarafıma hiçbir onay ekranı, açık bir abonelik sözleşmesi veya bilgilendirme sunulmadı. Sonradan e-posta ile "7 günlük deneme süresi için ₺42,99 tahsil edildiği, 18.12.2025 tarihinden itibaren her 28 günde bir ₺1277,00 karşılığında aboneliğin otomatik yenileneceği, iptal edilmediği sürece ücretlendirmeye devam edileceği" şeklinde bir bilgi aldım. Ancak ben bu abonelik koşullarını açıkça onaylamadım, sadece tek seferlik test satın alındığını düşünerek işlem yaptım.

Durumu fark eder etmez myıq’ya e-posta yoluyla ulaşarak iznim ve onayım dışında gerçekleştirilen 29,99 USD tutarındaki bu çekimin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim. Aynı zamanda Enpara’yı arayarak kartımı iptal ettirdim; banka, provizyondan çıkmasının ardından işleme itiraz edebileceğimi bildirdi. Buna rağmen myıq tarafından şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

İznim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen 29,99 USD tutarındaki bu tutarın en kısa sürede Enpara kredi kartı hesabıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iadesini, myıq sistemlerinde kayıtlı tüm kart bilgilerimin silinmesini, adıma tanımlı tüm üyelik ve aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.