Onayım Olmadan Abonelik Ücreti Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum
27 Eylül 2025 tarihinde myıq sitesinden tek seferlik bir IQ testi satın aldım. Ancak bugün hesabımdan 1453,99 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Satın alma sırasında herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı ve ben kesinlikle herhangi bir abonelik onayı vermedim. İş Bankası bankamatik kartımdan bu ücretin çekilmesi beni mağdur etti.
Myıq müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Bu ücretin tek seferlik bir test için çekilmesi ve iznim olmadan hesabımdan para alınması kabul edilemez. Paramın derhal iadesini talep ediyorum.




Melis hanım iyi günler. Bankanız sorunu nasıl halletti