Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33526177
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gecikti, Ürün Uyumsuz Ve İade Talebime Yanıt Yok

profile
Mustafa
Mushroom Apparel
30 Ağustos 2025 15:37
1.250
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Yeni iletişim ekibiniz hayırlı olsun çok yardımcı oldular”

15 Haziran’da Mushroom Apparel’in resmi web sitesinden 1422 numaralı siparişimle iki adet oversize t-shirt aldım, toplamda 1510 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki tişörtlerden biri 15 Temmuz’da, diğeri ise 30 Ağustos’ta elime ulaştı. 15 Temmuz’da gelen tişörtten memnunum. Ancak 30 Ağustos’ta gelen ve 790 TL ödediğim t-shirtün kalıbı, sitede belirtilen ölçülerden ve diğer tişörtten çok farklıydı. Her iki ürün de oversize ve aynı ölçülerde görünmesine rağmen, ciddi bir uyumsuzluk yaşadım.

İlk tişörtle birlikte pakette, diğer t-shirtün o hafta içinde gönderileceğine ve yanında hediye olacağına dair bir kart vardı. Fakat ne hediye gönderildi, ne de ikinci t-shirt olması gerektiği gibi geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atmama rağmen uzun süre geri dönüş alamadım ve hâlâ bir yanıt alamadım.

Bu nedenle, 30 Ağustos’ta gelen 790 TL’lik t-shirt için para iadesi talep ediyorum.

siparis-gecikti-urun-uyumsuz-ve-iade-talebime-yanit-yok-1.jpg
Mustafa
Mustafa
26 Aralık 2025 14:22

Yeni iletişim ekibiniz hayırlı olsun çok yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

profile
Emirhan
Mushroom Apparel
26 Ağustos 2025 23:05
1.230

16 Ağustos tarihinde Mushroom’un kendi internet sitesinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaramı ve diğer bilgileri defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir buçuk haftadır ürünüm elime ulaşmadı ve siparişim hala kargoya bil...

siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalinmasi-1.jpg
2 Destek
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 26 Gündür Gönderilmedi İletişim Yok Param İade Edilmiyor

profile
Hüseyin
Mushroom Apparel
26 Ağustos 2025 03:16
1.357

31 Temmuz'da Mushroom Apparel internet sitesinden banka kartımla 720 TL ödeyerek bir t-shirt siparişi verdim (#1565). Siparişim üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sipariş durumu ile ilgili sitede herhangi bir bilgi yer almıyor. Siparişin gönderilmesini beklediğim adr...

1 Yorum
3
Emirhan sonucu yetersiz buldu

24 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişe Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
Emirhan
Mushroom Apparel
28 Ağustos 2025 01:35
1.187

4 Ağustos'ta Mushroom Apparel web sitesi üzerinden "Karma" model t-shirt siparişi verdim (#1570) ve 790 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ürünün gönderilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de Instagram üzerinden def...

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Baskılı T-shirt Gönderildi, İade Talebim Haftalardır Çözülmedi

profile
Engin
Pymembro
01 Ekim 2025 10:44
1.237

17 Ağustos tarihinde Pymembro web sitesi üzerinden kendi kedimin fotoğrafını ileterek baskılı t-shirt siparişi verdim (#1486 numaralı sipariş). Ancak bana, gönderdiğim fotoğrafla hiçbir ilgisi olmayan başka bir kedi fotoğrafı baskılı t-shirt gönderildi. Yanlış ürünle ilgili olarak hem mail yoluyla ...

Yanlış Baskılı T-shirt Gönderildi, İade Talebim Haftalardır Çözülmedi
2 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz