to read complaints and reviews, or file yours.Mushroom Apparel'den Değişim Talebine Cevap Verilmiyor
Mushroom Apparel’den aldığım Gray Fur zip Hoodie ürününü s beden olarak sipariş ettim ancak bedeni olmadığından m beden ile değişim talep ettim. Ürünü bu nedenle 9 Ekim’de kargoya verdim ve kargo 10 Ekim’de satıcıya ulaştı.
O günden bu yana WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen 17 Ekim itibarıyla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne değişim süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de ürünümün akıbeti hakkında açıklama yapılıyor. Ürünü teslim almalarına rağmen bu kadar uzun süre iletişim kurmamaları ve müşteriyi yanıtsız bırakmaları beni mağdur etti.
Ürünün bir an önce m beden ile değişiminin yapılarak tarafıma gönderilmesini ya da aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. İletişim kanalları üzerinden de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
