Sipariş Edilen Zayıflama Ürünü Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

4 Temmuz’da Instagram’da Murat Biçen adlı kullanıcıdan zayıflama ürünü sipariş verdim. Ürün için 3.150 TL ödeme yaptım. Ödememi yapmama rağmen bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum.

Görüşmelerimiz boyunca “muhasebeye ilettik”, “kargoyu arıyoruz” gibi bahanelerle oyalandım, yaklaşık 5 gündür ise hiçbir somut gelişme olmadı. WhatsApp yazışmalarımızda da ürünün gönderileceği ve işlemlerin yapıldığı söylenmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tatmin edici bir bilgi verildi.

Bu satıştan şikayetçiyim. Ürünüm gönderilmediği için ödediğim 3.150 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.