to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’teki Macfit şubesinde Multisport üzerinden aylık üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımıza ilk başta yanlış kart kaydedildi ve bu hata bir türlü düzeltilmediği için 1 aylık üyeliğimiz boşa gitti. Daha sonra yeni kart gönderildi, bu kez de “kartınız aktif değildir” hatası almaya başladık ve yine spor salonunu kullanamadık.
Bu süreçte telefonla arayarak, mail atarak ve çeşitli kanallardan defalarca kez destek talep ettik ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorun çözülmedi ve üyeliğimizi kullanamadığımız halde zamanımız boşa geçti. Hem Macfit hem de Multisport tarafında muhatap bulamamak bizi fazlasıyla mağdur etti.
Kaybettiğimiz toplam 2 aylık spor salonu kullanım hakkımızın telafi edilmesini ve üyeliğimizin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Multisports üzerinden spor salonu üyeliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür spor salonu girişinde QR kod okuturken sürekli hata alıyorum ve bu nedenle kapıdan sorunsuz bir şekilde giriş yapamıyorum. İstanbul Avrupa yakasındaki, özellikle Macfit salonlarında bu problemi sık sık yaşıyorum. Spor salonu...
Macfit üzerinden Multispor Plus üyeliğimi yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde Kağıthane Axis Macfit şubesine her zaman olduğu gibi QR ile giriş yapmak istediğimde turnikeden geçemedim ve salona girişim engellendi. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde sorunun Multispo...
Şirketim üzerinden multisport kartım Plus olarak yükseltilmesine rağmen, kartımı Mac+ uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Fiziksel kartımın üzerindeki ad-soyad ve barkod numarasını eksiksiz ve doğru girdiğim halde uygulama “Lütfen isim-soy isim veya barkodun doğru olduğunu kontrol edin.” uyarısını...
Multisport kartla her gün bir defa kartı okutup spor yapma hakkınız var. Hiçbir bilgi verilmeden Multisport yetkilileri kartıma bloke koymuş. Ben spora gidiyorum, kartımın kullanım dışı olduğunu orada kartı okutunca fark ediyorum. Üyelere bu şekilde mağduriyet yaşatılıyor. Rezervasyon yaptırarak git...
Şirketim üzerinden MultiSport Plus kartımın tanımlanacağı ve yükseltileceği söylendi, ancak kartımı bir haftadır, kartı aldığım ilk günden beri Mac+ uygulamasına ekleyemiyorum. Fiziksel kartımın üzerindeki ad‑soyad ve barkod numarasını doğru girmeme rağmen uygulamada sürekli “kartınız aktif değildi...
Yorumlar