to read complaints and reviews, or file yours.QR Koduyla Giriş Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1 Haziran’dan bu yana Multisport uygulamasındaki QR kod ile pilates stüdyosuna giriş yapamıyorum. Spor merkezine her gidişimde QR kodu okutmaya çalışıyorum ancak sistem kodu hiç okumuyor ve içeri giriş yapamıyorum.
Bu süreçte Multisport müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hat düşmüyor, telefon çalmıyor ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne uygulama üzerinden ne de telefonla destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Multisport üyelik numaram: 60775532.
Multisport sisteminin bir an önce düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini ve spor salonuna sorunsuz giriş yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hilal Hanım, yaşadığınız durumla ilgili sizinle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde görüşmek istedik ancak telefonla ulaşamadık. 💙 Konunuzu takip ediyor ve çözüm sürecinin tamamlandığından emin olmak istiyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun bir iletişim kanalı paylaşmanız halinde memnuniyetle destek olacağız.
Mağduriyetimiz telafi edileceği için teşekkür ederiz
Değerli MultiSport Kullanıcımız, Bizimle paylaştığınız konuya ilişkin gerekli değerlendirmeleri ve aksiyonları tamamlayarak süreci sonuçlandırdık. Yaşadığınız deneyimin çözümüne katkı sağlayabilmiş olmaktan ve size destek olabilmekten memnuniyet duyuyoruz. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde tüm iletişim kanallarımız üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size destek olmak için buradayız. Teşekkür ederiz. MultiSport Müşteri Deneyimi Ekibi
