Cihaz Değiştirme Sınırı Aşıldı Hatası Ve Destek Yokluğu

Multisport Öğrenci Classic kartımı kullanmak için telefonumu değiştirdikten sonra sanal kartıma erişmek istediğimde “cihaz değiştirilme sınırı aşıldı” hatası alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak e-posta, Instagram ve telefon üzerinden Multisport’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem kartı kullanamamak hem de hiçbir yerden ulaşamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.

Multisport’tan talebim, cihaz değiştirme sınırımın sıfırlanması ve sanal kartımın yeniden aktif edilerek sorunumun en kısa sürede çözülmesidir.