Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aboneliğim Yenilenmedi, Yetkisiz Çekim Denemeleri Günlük Olarak Yapılıyor

profile
12 Mart 11:35
1.481
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Betül Hanım açık bir iletişim ile problemimi hızlıca çözdü. Teşekkürler.”

Mukellef.co’da yıllık abonelik kullanıyordum ve yeni üyelik dönemimde aboneliğimi yenilemek istemedim. Buna rağmen 4 Mart 2026 tarihinden beri, kayıtlı olmayan kartlarımdan her gün düzenli olarak ödeme çekimi yapılmaya çalışıldığını banka SMS’lerinden ve uygulamadan görüyorum.

Kartlarım sistemde kayıtlı olmamasına rağmen her gün başarısız tahsilat denemesi yapılması hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Az önce Mukellef.co sisteminden iletişim formu ile durumu ilettim, şu an için bir geri dönüş bekliyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle Mukellef.co’dan, bu işlemlerle ilgili benden yazılı olarak özür dilenmesini ve aboneliğimin isteğim dışında yenilenmeyeceğine, kartlarımdan iznim olmadan çekim yapılmayacağına dair açık ve net bir güvence verilmesini talep ediyorum.

12 Mart 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın f**** Şikayetiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji a. Ş.

Fatih
Fatih
12 Mart 14:00

Betül Hanım açık bir iletişim ile problemimi hızlıca çözdü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mükellef (mukellef.co) Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 14:29
2.470
4
İlkay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 10:42
4.150
"Buraya yazınca süreç hızlandı. Teşekkürler."
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Mükellef.co’da İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
23 Şubat 14:39
2.155
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2024 12:50
3.499
Benzer Şikayet Yaz