to read complaints and reviews, or file yours.Müge Plus Garantili Satılan Longchamp Çanta Bir Ayda Yırtıldı, Firma Ulaşılamaz Durumda!
Müge Plus’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2025 tarihinde Longchamp Kadın omuz çantası (l2605089841) satın aldım. Ürünü satarken garantisinin mevcut olduğu özellikle belirtildi. Ancak çantayı çok sık kullanmamama ve sadece günlük, normal kullanım yapmama rağmen Haziran 2025’te, yani daha bir ay bile olmadan çantanın uç kısımları yırtıldı.
Ürün garantili olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müge Plus’ın telefon numaralarını aradığımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e‑postalara da hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem de firmanın tamamen ulaşılmaz olması nedeniyle mağdur oldum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için garanti kapsamında Longchamp çantamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Adım İlknur İ****, Mayıs 2025 tarihli faturam üzerinden de siparişime kolayca ulaşılabileceğini belirtmek isterim. Bana 0537 *** 86 43 numaralı telefonumdan ulaşarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
