to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İletişim Sorunu
Trendyol'daki Mozena adlı butikten elbise siparişi verdim. Lacivert rengini istemiştim, fakat bana siyah rengini gönderdiler. Satıcıya yazdım, değişim olabileceğini söyledi. 'Cuma gününe kadar gelir mi?' diye sorduğumda, yetişeceğini belirttiler. Teslim aldığım günün ertesi günü ürünü kargoya verdim. Pazartesi günü onlara teslim edildi ve değişim onaylandı. Fakat hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 2 gündür satıcı mesajlarıma cevap vermiyor.
