1000 TL Yatırıldı, Hesaba Yansımıyor
Mosbets hesabıma 1000 TL tutarında para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemi saat 23:21’de banka havalesi ile gerçekleştirdim. Havale işleminde alıcı olarak Enpara Bank a. Ş nezdinde V***** D**** adına kayıtlı 0157 IBAN’ına para gönderdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen Mosbets bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Mosbets canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, para ne hesabıma geçirildi ne de iade edildi. Ben yatırdığım 1000 TL’nin derhal ya Mosbets hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
















