Satın Alınan Takipçilerin Eksik Teslimatı Ve İade Talebi

More than Panel üzerinden Instagram hesabıma takipçi satın aldım ancak ödediğim takipçi sayısının tamamı teslim edilmedi. 4448548 numaralı ilk siparişim işleme alınmadan önce hesabımda 2.001 takipçi vardı. Bu sipariş işleme alındığında hesabıma 1.490 takipçi eklendi ve takipçi sayım yaklaşık 3.491’e yükseldi. Ardından 8.832 takipçi için 4451095 numaralı yeni bir sipariş verdim. Bu siparişin kısmen tamamlandığını, 3.974 takipçinin teslim edilmediğini ve bu kısım için iade yaptığınızı panel kayıtlarında da görüyorum. Teslim edildiğini iddia ettiğiniz kısım için ise 4.858 takipçi olarak bilgi verdiniz.

Daha sonra 449188 numaralı yeni bir sipariş daha verdim ve bu siparişten de 2.800 takipçi geldiğini belirttiniz. Sizin verdiğiniz rakamlarla basit bir hesap yaptığımda; 4.858 takipçi kısmi siparişten, 2.800 takipçi son siparişten, 1.490 takipçi de ilk siparişimden geldiğini söylüyorsunuz. 2.800 + 1.490 + 4.858 = 9.148 takipçi yapıyor. Bunun üzerine zaten önceden var olan yaklaşık 2.000 takipçim de eklendiğinde toplamda 11.148 takipçiye ulaşmış olmam gerekirken, şu anda hesabımda yalnızca 10 bin civarında takipçi görünüyor. Yani arada bin civarında takipçi eksikliği bulunuyor.

Destek ekibinizle yaptığım yazışmada tarafıma, kayıp takipçilerin kısmi siparişten kaynaklandığı ve bu tutarın zaten iade edildiği, diğer siparişlerde herhangi bir sorun olmadığı ve hedeflerin üzerinde teslimat yapıldığı şeklinde bir yanıt verildi. Ancak hem sipariş akışına hem de bugün itibarıyla herkese açık olan Instagram hesabımdaki takipçi sayısına baktığımda, rakamların sizin iddia ettiğiniz gibi tutmadığı net şekilde görülüyor. Ekran görüntüleriyle de bu durumu belgeler haldeyim.

Ödediğim toplam takipçi adedinin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da teslim edilmeyen kısım için açık ve net bir hesaplama ile yeniden iade yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu takipçi eksikliği konusunda rakamların detaylıca incelenerek, hata varsa düzeltilmesini ve tarafıma yazılı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını veya ücret iadesi istiyorum.