Moonpay'de Hesabım Olmadığına Rağmen Telefon Değişikliği Bildirimi

Moonpay’den hesabım olmamasına rağmen son dönemde mail almaya başladım. Toplamda 3 kez, hesabım üzerinden telefon numarası değiştirme talebi olduğu yönünde bilgilendirme maili geldi. Oysa Moonpay üzerinde hiçbir zaman hesap açmadım ve herhangi bir işlem yapmadım.

Gelen son mailde, hesabımdaki telefon numarasının Amerika numarasıyla değiştirilmek istendiği, bu talebi ben göndermediysem derhal destek ekibiyle iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Kripto işlemlerimi başka platformlar üzerinden yapıyorum, Moonpay ile bir bağlantım yok. Buna rağmen mail adresimin sistemlerinde görünüyor olması ve adım geçmese bile hesabımla ilişkilendirilmiş gibi güvenlik uyarıları almam beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Moonpay’den, mail adresimin hangi hesapla ve hangi bilgilerle eşleştirildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu mail adresiyle ilişkili varsa tüm hesap ilişiğinin kesilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmaması, mail adresimin sistemlerinden tamamen kaldırılması ve bu konuda tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.