Veranda Kırık Tahtanın Nedeniyle Ciddi Yaralanma Ve Yetersiz Tazminat

Montena Sapanca’da konaklama yaptığım sırada odamızın veranda kısmında kırık bir tahta olduğunu fark ettim ve durumu hemen görevlilere ileterek yapılmasını istedim. Buna rağmen herhangi bir onarım yapılmadı.

Kısa süre sonra verandada yürürken bacağım kırık tahta arasına düştü, bacağım çok kötü şekilde sıkıştı ve ciddi morarmalar oluştu. Yaşadığım bu fiziksel acı ve tehlike, ihmal edilmemiş olsaydı tamamen önlenebilirdi.

İki günlük konaklama ücreti ödemiş olmamıza rağmen, olay sonrasında sadece bir gecelik ücret iadesi yapıldı. Sonradan telafi amacıyla ücretsiz konaklama teklif edildi ancak yaşadığım mağduriyet ve güven sorunu nedeniyle bu teklifi kabul etmedik.

Olay sonrası işletme yetkilileri benden özür diledi ancak asıl beklentim, bu durumun ciddiyetle ele alınması, verandalardaki benzer risklerin derhal giderilmesi ve başka kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamamasıdır. Gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.