Monospin'de Kazancım Ve Yatırımım Ödenmiyor, Siteye Erişim Sağlanamıyor

Monospin adlı online casino sitesinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye deneme amaçlı 1.000 TL ile giriş yaptım ve oyunlar sonucunda bakiyem 18.900 TL’ye ulaştı. Ardından 1.500 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak bu para 6–7 saattir hesabıma geçmedi.

İşlemi 01.12.2025 tarihinde saat 12:31’de banka havalesiyle gerçekleştirdim, dekontum ve paranın gönderildiği kişi bilgileri elimde mevcut. Siteye her bağlandığımda “bakım var, güncelleme var, yarım saat – 1 saat sonra açılacak” cevabını aldım. Buna rağmen şu anda siteye hiçbir şekilde erişemiyorum, sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Canlı destekten aldığım cevaplar dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

Monospin sitesine üye olurken kullandığım kayıtlı e‑posta adresim: p*************@gmail.com. Hem gönderdiğim 1.500 TL’nin hem de sitede kazandığım ve ödeneceği söylenen 15.000 TL’nin tarafıma toplam 16.500 TL olarak eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki dekont ve diğer kanıtlarla yasal mercilere de başvurmayı düşünüyorum.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.