Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekimi Ve Tekrarlanan Fatura İptali Talebi

24/12 tarihinde Mondly sitesinden haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti olarak kartımdan 839,99 TL çekildi. Bunun üzerine hemen e‑posta ile şikayetimi ilettim ve ödeme bana iade edildi.

Ancak 27/12 tarihinde bu kez yeniden tarafıma bir e‑posta geldiğini ve adıma tekrar fatura kesildiğini gördüm. Üyelik istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, hem ödeme alınıyor hem de fatura düzenleniyor. Aynı konuyu defalarca anlatmak zorunda bırakılmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Mondly’den, hiçbir şekilde devam ettirmek istemediğim yıllık üyeliğimin derhal ve tamamen iptal edilmesini, 27/12 tarihinde yeniden yansıtılan 839,99 TL’lik tutar dahil olmak üzere kartımdan çekilen tüm ücretlerin iadesini ve adıma düzenlenen faturaların iptalini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Süresinde Haksız Ücret Kesintisi

Bugün Mondly uygulamasına Play Store üzerinden üye oldum ve aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Üyelik sırasında 7 gü...

5
Çözüldü

Otomatik Yenileme Mağduriyeti: Habersiz Çekim Ve İade Talebi

7 Kasım 2024 16:311.791

"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

Otomatik Yenileme Mağduriyeti: Habersiz Çekim Ve İade Talebi