Molfix Bebek Bezinde Jel Sızıntısı Ve Cilt Tahrişi




Yaklaşık 3 aydır Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum. 15.03.2026 tarihinde açtığım paketle birlikte bezlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Her taktığım bezde, bezin içindeki jel dolgular parçalanıp dışarı dökülüyor, çocuğumun özel bölgesine giriyor ve belirgin kızarıklık ve rahatsızlık oluşturuyor.
Daha önce de yaklaşık 2 yıl önce yine bir pakette benzer bir sorun yaşamıştım, bir süre sonra tekrar Molfix kullanmaya başladım fakat aynı problemle yeniden karşılaştım. Son yaşadığım bu sorunlu paketleri Erzurum MNG AVM içindeki Ebebek mağazasından satın aldım. Mağazaya gidip durumu anlattığımda ise “milim bir sorun yok” denilerek şikayetim dikkate alınmadı ve yardımcı olunmadı.
Çocuğum bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık ve eziyet çekiyor. Hem bebeğimin sağlığı hem de ürün güvenliği açısından bu bezlerin detaylı şekilde incelenmesini, üretimle ilgili bir sorun varsa tespit edilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi












