Mokkabet Kayıp Bonusunun Reddi Ve Bonus Politikalarının Açık Olmaması

Mokkabet sitesine yaptığım yatırımlar sonrasında ciddi kayıplar yaşadım. Bu kayıplarıma istinaden siteden birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. Reddedilme gerekçesini sorduğumda ise, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.

Bir kez yatırım bonusu aldım diye kayıplarım için talep ettiğim kayıp bonusunun reddedilmesini hem mantıksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bonus politikalarının açık, net ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde uygulanmasını ve kayıplarım doğrultusunda hak ettiğimi düşündüğüm bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu nedenle sadece sistem üzerinden görülebilen üyelik ve işlem bilgilerim dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.