Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mokkabet Kayıp Bonusunun Reddi Ve Bonus Politikalarının Açık Olmaması

profile
23 Ocak 17:04
214
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcim şikayet hakkında mailden dönüş sağladı. Teşekkür ederim.”

Mokkabet sitesine yaptığım yatırımlar sonrasında ciddi kayıplar yaşadım. Bu kayıplarıma istinaden siteden birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. Reddedilme gerekçesini sorduğumda ise, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.

Bir kez yatırım bonusu aldım diye kayıplarım için talep ettiğim kayıp bonusunun reddedilmesini hem mantıksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bonus politikalarının açık, net ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde uygulanmasını ve kayıplarım doğrultusunda hak ettiğimi düşündüğüm bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu nedenle sadece sistem üzerinden görülebilen üyelik ve işlem bilgilerim dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
Uğur
Uğur
26 Ocak 16:35

Müşteri temsilcim şikayet hakkında mailden dönüş sağladı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz