to read complaints and reviews, or file yours.15 Bin TL Çekimim Bir Gün Geçtiği Hâlde Hesaba Geçmedi Ve Açıklama Yok
Mojobet üzerinden Romanpay aracılığıyla yaklaşık 15 bin tl tutarında çekim talebinde bulundum. Dün akşam yaptığım bu çekim talebi üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı ve süreç konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde canlı destekle defalarca, en az 10 kere görüştüm. Her seferinde finans biriminin işlemi onayladığı, sorunun bankalardan kaynaklandığı söylendi ancak ne somut bir açıklama yapıldı ne de çekimim hesabıma geçti.
Çekim talebimin herhangi bir bahane veya oyalama olmadan derhal kendi banka hesabıma aktarılmasını ve sürecin şeffaf, net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Mojobet adlı sitede dün itibarıyla yaklaşık 15 bin tl tutarında çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için buraya yazmış ve ardından site tarafından aranmıştım, fakat bu kez de aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum.
Çekim talebimle ilgili her sorduğumda canlı destekte sadece “çekim talebiniz finans biriminde incelemede, yoğunluk var, sıradasınız” gibi kalıp cevaplar alıyorum. Ne net bir gerekçe açıklanıyor ne de işlemin en geç hangi tarihe kadar sonuçlanacağına dair somut bir bilgi veriliyor. Sürekli yoğunluk bahanesi öne sürülüyor ve süreç uzatıldıkça uzatılıyor.
Mojobet’in hiçbir gerekçe sunmadan çekim talebimi bekletmesi ve bu belirsizlikle beni mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Oluşturduğum çekim talebimin derhal işleme alınarak yaklaşık 15 bin tl tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
Sorunum kısa sure içerisinde coşuldu yardımcı olan mojobet calisinkari ve esin Hanım a Teşekkürler
