to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün Ve İade Sorununa Çözüm Bekliyorum
8 Eylül 2025 16:39344
Pazarama üzerinden 5153***97 numaralı siparişimle Calvin Klein marka boxer satın aldım. 3.09.2025 tarihinde ürünler bana teslim edildi ve ürünlerin kalitesinden sahte olduklarını anladım. Ürünleri teslim aldığım gün, yani 3.09.2025’te iade talebi oluşturdum. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ücret iadesi de henüz gerçekleşmedi, ödemen kredi kartımdan çekilmiş durumda.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünleri iade edip ücretimin iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
