Modabirsen Ürün Gönderilmeyince Mücadele Başladı

Aynı şekilde Ürünü sipariş verdim. Ödemeyi yaptım ama herhangi bir şey gönderilmedi. Mesajlardan gönderileceğini söylediler. Daha sonra mesajlarıma dönüş olmadı ve de engellendim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Dava açacağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Ürün takip numarasını öğrenebileceğim bir SMS veya mail alamadım. Hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. En kısa zamanda ücret iadesi edilmediği takdirde öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağım, sonuç alınamaması durumunda ise dava açarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

28 Mayıs'ta sipariş oluşturdum. Siparişimi teslim etmedikleri için arayıp bilgi istedim. Ürüne artık ihtiyacım kalmadığını da belirterek iadesini talep ettim. Süreci yönetemedikleri gibi hâlâ bir gelişme de olmadı. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.