to read complaints and reviews, or file yours.@modatarhanci Siparişim Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı!
26.01.2026 tarihinde “Moda Tarhancı” isimli firmadan iki adet ürün alımı yaptım. Ödememi, Akbank T. A. Ş nezdindeki TR69 0004 6002 2588 8000 **** 11 IBAN numaralı, alıcı adı ö*** f*** b*** olan hesaba fast yoluyla toplam 2.000 TL olarak gönderdim. Bu işleme ait sorgu numarası 88***56’dır. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne sipariş verdiğim ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ödemenin iadesi için “bu şekilde gerekiyor” diyerek yeniden EFT talimatı girmemi istediler. Bu talep, hem güven vermeyen hem de olağan dışı bir yöntem olarak göründüğü için kabul etmedim. Ödemenin alıcıya ulaşmış olmasına rağmen bu şekilde yeniden işlem talep edilmesi bende ciddi güven sorunu oluşturdu.
Ben, 2.000 TL tutarındaki ödediğim bedelin, benden ek bir işlem, yeniden EFT talimatı veya benzeri bir talep istenmeden, doğrudan ve eksiksiz şekilde aynı hesaba iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hem ilgili IBAN hesabı hem de “Moda Tarhancı” adı altında işlem yapan bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benim yaşadığım bu mağduriyetin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
