to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürünün en geç 26 Kasım tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi.
Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir soruma cevap verilmiyor. Çiçek Sepeti tarafı ise her seferinde sadece “yaşanan gecikme adına özür dileriz” şeklinde otomatik cevap veriyor, bunun dışında siparişimle ilgili somut hiçbir bilgi paylaşmıyor ve açıklama yapılmıyor.
434765553 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
9 Ocak'ta sipariş verdiğim kargo hala tarafıma iletilmedi. Tahmini 5 gün süren hazırlık süreci 15 gün oldu. Kargoya verildiği belirtilmesine rağmen teslim tarihi olan 23 Ocak'ta kargo 'transferden şubeye ulaşmadı' olarak görünüyor. Ne mesaj yoluyla bilgi veriliyor ne de doğru düzgün bilgi alabiliyor...
1 Eylül’de Trendyol üzerinden Monte Sehpa firmasından 1839 TL ödeyerek TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: #10474570398). Kargo tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün, 21 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin üzerinden 20 gün geçti. Siparişin teslim edilmesini...
Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 441609745 ile satın aldığım çerçeve 5 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak ürün çatlak şekilde gönderildi. Ürün hasarlı geldiği için hemen kayıt açtım, hatta iki defa kayıt açıldığı söylendi ancak haftalardır ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı....
29 Ocak tarihinde vermiş olduğum TV ünitesi siparişi 95 gündür hala teslim edilmiş değil. Siparişi oluştururken WhatsApp hattından 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Telefonla maalesef ulaşamıyorum. Tüm iletişim WhatsApp hattından dönüyor. İstediğim ürün de gayet basit bir model. Mart so...
Merhaba, Tiyamob firmasının Çiçek Sepeti siparişinden 5 Ekim'de 2 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim. Satıcı firma sürekli kargo barkod hatası gibi bahanelerle yanıt veriyor. 04.11.2024 tarihinde, 1 aydır ürün 'hazırlanıyor' şeklinde görünmekte ve hala sevkiyat yapılmadı. Bugün tekrar yazdım. Sip...
Yorumlar