to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Mobilyano AVM’den 6 Şubat tarihinde koltuk takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de toplam 45.000 TL ödemeyi peşin yaptım. Ancak bugün 23 Nisan’ı da geçtik, aradan yaklaşık iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne koltuk takımım ne de TV ünitem teslim edildi.
Her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaşıyorum. “Firma değişti, size satan kişi ayrıldı, biz ilgileneceğiz, sonra arayacağız” gibi cümleler kuruluyor, mobilyayı yaptırdıkları firmanın değiştiğini söylüyorlar ve sürekli yeni tarihler veriliyor. Ramazan Bayramı’ndan önce kesin gelir denildi, gelmedi. Şimdi de Kurban Bayramı öncesi için söz verildi, hâlâ ürünler yok ve son yaptığım telefon görüşmesinde yeniden 20 gün sonra döneceklerini söylediler.
Bu süreçte hem peşin ödediğim yüksek bir bedel var hem de sürekli ertelenen, hiçbir şekilde tutulmayan teslimat sözleriyle mağdur ediliyorum. Böyle bir mağazanın müşterisine bu kadar ilgisiz ve oyalayıcı davranmasını anlamakta zorlanıyorum. Eğer bu şikayeti görüyorsanız, benimle acilen iletişime geçmenizi, ürünlerimin gecikmeksizin teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu yaşadığım süreci ilgili tüm resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Kahramanmaraş’ta begoviç parkı ilerisindeki mobilyano mağazasından yaklaşık bir yıl önce, bedelini peşin ödeyerek oturma grubu, yatak odası ve genç odası takımı aldım. Ürünler depoda bekletilecek, taşınacağımız zaman teslim edileceği söylendi. Eylül ayında mobilyaların teslimini istedik ancak ürünle...
Kahramanmaraş Mobilya AVM’den baza, başlık ve yatak aldım. Bana en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler yaklaşık on gün sonra zorla teslim edildi. Bu gecikmenin üstüne bir de gelen ürünler hem yanlış modeldi hem de defoluydu. Teşhirde beğenip anlaştığım ürünle eve gelen ürünü...
Mobilyano Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık 1 ayı biraz geçen süre önce bahçe balkon mobilyası satın aldık, ödemesini de peşin olarak yaklaşık 25 bin tl şeklinde yaptık. Ürünün parasını peşin ödememize rağmen, defalarca aramamıza karşın teslimat çok geç yapıldı ve bu süreçte sürekli oyalanarak bekle...
28 Aralık 2025 tarihinde Kahramanmaraş Ağcalı Yokuşu’ndaki Mobilyano mağazasından 2 adet elbise dolabı, 2 adet tekli baza, koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Siparişlerimin 1 hafta içinde eve teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler yaklaşık 20 gün sonra, defalarca aramam sonucunda zo...
Aralık ayında aldığım mobilyalar için şubat ayında mağazaya giderek Nisan 19 da teslim almak istediğimi söyledim. Ayın 19unda bizi aramadıkları gibi kendimiz aradık ürünlerin gelemeyeceğini koltukların henüz bitmediğini söylediler. 23 Nisan çarşamba ürünleri teslim edeceklerini söylediler. Bugün mob...
Yorumlar