to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil Legends oyununda “Nox ft. Kenzo” kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 2 aydır otomatik güvenlik kilidi sorunu yaşıyorum. Eski cihazım Xiaomi Redmi 8 bozulduğu için yeni telefonum Samsung Galaxy A04s ile giriş yapmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli olarak eski telefonumdan güvenlik kilidini kaldırmamı istiyor, fakat eski cihazım çalışmadığı için bu mümkün değil.
Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat tüm işlemlerim kısıtlanmış durumda, sadece oyuna girebiliyorum. Hesabımda 4-5 bin TL’lik elmas alımı yaptım ve bu nedenle mağduriyetim daha da büyük. E-posta adresime erişimim yok, hesabım Moonton ile bağlantılı ve girişimi de bu şekilde yapıyorum. 30 günlük güvenlik kilidi süresi dolduktan sonra tekrar 30 gün kilit konuluyor ve bu döngü devam ediyor. Hiçbir müşteri hizmetine ulaşamıyorum ve destek alamıyorum.
Hesabımdaki güvenlik kilidinin kaldırılmasını ve tüm erişim haklarımın geri verilmesini talep ediyorum.
Mobil Legends oyununda “Nox ft. Kenzo” adlı hesabımda yaklaşık 2 aydır güvenlik kilidi sorunu yaşamaktayım. Hesabıma erişim sağlayabiliyorum ancak alışveriş, hediye gönderme, hesap bağlantısı çözme veya değiştirme gibi birçok işlem kısıtlanmış durumda. Bu kısıtlamalar tüm cihazlarda geçerli.
Sorunun başlangıcından önce VPN ile farklı sunucudan giriş yaptım ve hesabı bir arkadaşıma devretmeye çalıştım. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şikayetim “hesap satışı” gerekçesiyle reddedildi. Ben hesabımı satmak istemedim; sadece yakın arkadaşıma devretmek istedim. Ayrıca oyunun adil olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle artık oynamak istemiyorum.
1-5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma toplamda 4000 TL elmas yükleyip harcadım. Tüm bu harcamalara ve mağduriyetime rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bahanelerle geçiştirildim.
Hesabımdaki tüm kısıtlamaların kaldırılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Yaptığım harcamalar ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Mobile Legends hesabımı daha önce TikTok ve iCloud hesaplarıma bağlamıştım. Ancak telefonumu kaybettikten sonra hem TikTok hem de iCloud hesaplarıma erişimimi kaybettim. Şu anda Android bir cihaz kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır “MR_y***” kullanıcı adlı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı de...
Mobil Legends oyunundaki ȶɦɛʀօӽɨ adlı hesabım yaklaşık 4-5 aydır çalındı ve bu süre boyunca hesabımı geri almak için uğraşıyorum. Hesabım Google hesabıma bağlıydı ve çalınmasının ardından Google hesabım da kapatıldı. Oyuna Samsung marka bir telefondan, İstanbul’dan giriş yapıyordum. Hesabımda yaklaş...
Mobile Legends oyununda bana ait olan eski hesabım çalındı ve şu anda bir başkası tarafından kullanılmakta. Hesabımda hem adım, hem konumum hem de fotoğrafım yer alıyor. Hesabı kullanan kişi, fotoğrafımı kullanarak diğer oyunculardan elmas talep ediyor. Bu durum hem benim güvenliğimi hem de diğer oy...
Yorumlar (5)