Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve İade Edilmedi

Yaklaşık 5–6 yıldır üyesi olduğum Mobilbahis hesabıma 27.11.2025 tarihinde saat 19:12 civarında Denizbank üzerinden 5.000 TL para yatırdım ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontumda “27112025 9300 1553320” referans numarası yer alıyor.
Sorunun ardından hemen mail ile Mobilbahis ile iletişime geçtim. Bana, “gönderdiğiniz IBAN bilgileri bize ait değil” şeklinde dönüş yaptılar. Hem dekontu hem de hesap hareketleri dökümünü kendilerine iletmeme rağmen, hesap bize ait değil diyerek konuyu geçiştirdiler ve daha sonra tekrar benimle iletişime geçmediler. Şu an ne Mobilbahis hesabıma para geçti ne de bankama geri döndü.
Uzun süredir üye olduğum bu sitede yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sorunumun acilen incelenmesini, 5.000 TL’lik işlemin tespit edilerek ya Mobilbahis hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mobilbahis üzerinden 08.10.2025 tarihinde saat 20:38’de 3.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ param hesabıma yatırılmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve neredeyse her para çekme işlemimde bu sorunla karşılaşıyorum. ...

Uzun süredir üyesi olduğum mobil bahis sitesine 05.11.2015 tarihinde 2.000 TL para yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Gmail üzerinden dekontlarla birlikte kendilerine ilettim ve gönderdiğim IBAN’ı, kendi adım ve soyadımla birlikte açıkça paylaştım. Buna rağmen bana 'yanlış IBAN' de...

17’sinde saat 10:28’de Mobilbahis hesabıma kolay havale yöntemiyle 10.000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. İşlemden hemen sonra, saat 10:55 civarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Bana sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak iki ...
10 Kasım 2025 tarihinde Mobilbahis hesabımdan banka transferi yöntemiyle 132.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim donduruldu ve benden çeşitli evraklar talep edildi. Tüm istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Fakat gönderdiğim bilgilerle internet bankacılığıma giriş yapmaya...