Boyner'den Aldığım Ürünün İadesi Hala Tamamlanmadı
Boyner üzerinden mnpc adlı satıcıdan aldığım 4153998629 siparişimdeki iki bottan biri küçük geldiği için iade ettim.
190368594923 yurt içi iade koduyla gönderdim. Ürünü orijinal kutusunda ve hasarsız olarak gönderdim. 28 Şubat cuma günü teslim edilen ürünün iade incelemesi hala tamamlanmadı. Boyner müşteri hizmetlerine önce 2 kez mail attım. 7 Mart cuma günü şikayet kaydı açtırdım. Müşteri temsilcisi 24 saat içinde ilgili birimin bana dönüş yapacağını söyledi ki şu an 52 saat geçmiş olmasına rağmen tek bir ilerleme yok. Mnpc adli şirkete WhatsApp hatları üzerinden yazdım. Onlar da sorunu Boyner'e atıyor. Sonuçta ben Boyner'e güvenerek alışveriş yaptım. Kurumsal bir alışveriş sitesi olarak mağduriyetimin giderilmesini ve özür bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Gönderilen Ürün ve İade Sürecindeki Sorunlar

1 ay önce aldığım Igor marka botu bana farklı ürün olarak gönderdikleri için iade talep ettim fakat hatalı iade kodu diye almadılar. Daha sonra manuel kod ile göndermemi istediler. 2 kez manuel kod ile gönderiyorum, bana geri gönderiyorlar ve hiçbir şikayetim sonuç almıyor. Bir aydır bot elimde. Tük...
Harley Davidson Bot İadesinde Yaşanan Sorunlar
Erkek arkadaşıma Boyner üzerinden hediye olarak Harley Davidson markalı bir bot aldım. Bot sürekli olarak kullanılmamasına rağmen 2-3 ayda botun önlerindeki yapışkanlar açıldı ve su almaya başladı. Kullanılmayacak durumdaydı. İade talebi oluşturduk, ürünü İstanbul 212 outlet mağazasında Boyner'e tes...
Vaneda Ayakkabı Sorunu
23.01.2023 tarihinde Boyner online alışveriş uygulamasından sipariş verdiğim vaneda marka dry-tex waterproof (su geçirmez özellikli) outdoor botları, teslim edildikten sonra 2022 şubat ve martin 15 ine kadar 1 buçuk ay kullandım. 2023 kısına giriş aralık ayı 2023 ocak şubat ayı toplamda 4 ay 15 gün ...
Bulldozer Ayakkabı Satın Alma Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Merhabalar, Boyner Maltepe Park mağazasından 17 Aralık 2023 tarihinde Bulldozer marka bot aldım. İlk kullanım sonrası yanlarda açılma ve arka topuk kısmında potluk ve deformasyon oluştu. Bu nedenle 23 Aralık 2023 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm, sadece bir kez kullanılmasına rağmen iade e...





Yorumlar