Samsun MKA Mobilya'da Teslimat Ve İade Sorunları

Samsun mka mobilya dan bir oda yaptırdık. Başta ilgi alaka çok iyiydi. Ama ücret ödemesi yaptıktan sonra çok büyük problemler yaşadık. Firma ile yazışmalarımızda ölçüler gayet açık yazdığı halde Ürünümüzü çizime uygun yapmadığı gibi teslimat süresi 45 gün olması gerekirken 86 gün oldu hala tamamlanmadı. Monte ettiği ürünlerde farklı farklı vida yerleri açtılar delikleri kapatmadan bırakıp gittiler. Sürekli yarın geleceğiz diye gelmediler. Bir süre Üstüne aradığımızda telefonu açmadılar. Farklı numaradan arayınca açtılar. En önemlisi kendilerinden yatak aldık ve aldığımız yatak sürekli yanlış ölçüde geldi ve telafi etmeyeceklerini söylediler. Yanlış olan yatağı kullanmamızı söylediler. Bizde yanlış gelen yatağı dükkanlarına götürdük. Ürün iadesi istediğimizde iade yok dendi. 5 bin lira ödediğimiz yatak için para iadesi verilmedi. Zaten bizim hediyemizdi diye bize iftira atıldı ne ürünümüz var ne paramızı geri alabildik dükkanlarında hakarete uğradık. Ayrıca Yatağı dükkanlarına kendi arabamızla götürdük kamera kayıtlarında görünecektir. Zararımız için Tüketici Hakem Heyeti'ne CİMER e yazacağız. Ayrıca tüm hukuksal haklarımızı sonuna kadar kullanacağız.










Merhaba biz de aynı durumla karşı karşıyayız mahkemeye vereceğiz. 8 ay oldu, geldiğinden beri gıcırdayan yatağımızı çözemediler hala yatağı kullanamıyoruz ihyacı olan birine bağışlayacağım. Birsürü defo leke çatlak onlardan bahsetmiyorum bile. Y. Hanım sahte hesaplardan yazmayın bir şey kanıtlayamazsınız