to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Tişört, Eksik Çanta Ve Geciken İade
16 Eylül tarihinde Shopier üzerinden Miyra Desing mağazasından t-shirt ve çanta siparişi verdim. Siparişten birkaç gün sonra kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ancak tarafıma ne kargo bilgisi ne de ürünler ulaştı. Bunun üzerine mağazaya tekrar ulaştığımda siparişimin kargoya verildiğini söylediler, fakat sonraki günlerde de ne kargo mesajı ne de ürün teslimi gerçekleşmedi.
Tekrar iletişime geçtiğimde ürünlerde eksik olduğunu, istersem önce tişörtü gönderebileceklerini, çantayı ise bir hafta sonra yollayacaklarını belirttiler. Ben de kabul ettim. T-shirt kargolandı ve elime ulaştı ancak gelen tişörtün rengi yanlış çıktı. Bunu kendilerine ilettim. Sonrasında bana çantanın ellerinde kalmadığını, tişörtün de yanlış renk olduğu için bende hediyeleri olarak kalabileceğini, aynı zamanda 28 Eylül tarihinde iademin yapılacağını söylediler.
30 Eylül’de bankama herhangi bir iade düşmediği için tekrar yazdım, bana iadenin sistemde yapıldığı söylendi. Ancak o tarihten itibaren ne yazdıklarıma cevap veriliyor ne de aramalarıma dönüş yapılıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. VakıfBank kartımdan 16.09.2026 tarihinde 2.178 TL (2.000 TL ürün bedeli, 180 TL kargo ücreti) olarak çekilen bu tutarın tamamının gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
