Bilgisayara Bağlama Ücreti İçin Haksız Fatura Ve İade Talebi

29.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Mitsubishi l200 aracımı Rize Meteler Mitsubishi servisine, R/D lock arıza lambası yandığı için götürdüm. Aracı bilgisayara bağlayarak soruna bakacaklarını ve bunun için 3.000 TL bilgisayara bağlama ücreti alınacağını söylediler.

Ancak aracı önce bilgisayara bağlamadan lifte kaldırdılar ve herhangi bir bilgisayar bağlantısı yapılmadan arıza lambası söndü, sorun giderildi. Buna rağmen, itiraz etmeme ve sorunun zaten çözülmüş olmasına rağmen aracın mutlaka bilgisayara bağlanması gerektiğini söyleyerek yine de bağlantı yaptılar.

Sonuçta tarafıma 1.800 TL işçilik/parça ve 3.000 TL bilgisayara bağlama ücreti olmak üzere toplam 4.800 TL fatura edildi. Bilgisayara bağlama işleminin zorunlu olmadığı, arıza bilgisayara bağlanmadan giderildiği ve buna rağmen bu tutarın alınmasını hem etik hem de hakkaniyetli bulmuyorum.

Bu nedenle, özellikle bilgisayara bağlama ücreti başta olmak üzere alınan tutarın iadesini talep ediyor, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.