Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35865401
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mitsubishi Electric Klimada Montaj Hasarı Ve İade Gecikmesi

Mitsubishi Electric Klimada Montaj Hasarı Ve İade Gecikmesi
Mitsubishi Electric Klimada Montaj Hasarı Ve İade Gecikmesi
Mitsubishi Electric Klimada Montaj Hasarı Ve İade Gecikmesi
Mitsubishi Electric Klimada Montaj Hasarı Ve İade Gecikmesi
+2
profile
Özkan
Mitsubishi Electric
30 Nisan 16:34
34
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Mitsubishi Elektric firması adına benimle iletişime geçen ve hala süreci devam ettiren İlker beye ve ismini bilemediğim Mitsubishi müşteri temsilcim hanımefendiye şimdiden çok teşekkür ederim. Mitsubishi Elektric Klima seçmemin sebebi kusursuz olmasıydı bana göre. Gösterilen ilgi ve alakadan bunu bir kez daha anladım. Sağ olun var olun.”

Mitsubishi Electric MSZ-AY42VGKP iç ünite ve MUZ-AY42VG dış ünite klimayı İstanbul Kağıthane’de bulunan rst Mekanik Teknolojileri isimli firmadan satın aldım. 24.04.2026 tarihinde montaj için geldiklerinde hem iç ünitede hem de dış ünitede gözle görülür hasar bıraktılar. Hasarı kendileri de kabul ettiler ve para iadesi yapacaklarını söylediler.

Klimayı ve montaj hizmetini toplamda 93.000 TL bedelle, bir kısmını kredi kartı bir kısmını peşin ödeme şeklinde aldım. Ancak para iadesi konusunda herhangi bir süre ya da tarih belirtmedikleri gibi, şu an telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletişim kurmaya çalışıyorlar ve somut bir adım atmıyorlar.

Bu süreçte mağdur edildim ve aldığım hizmetten tamamen soğudum. Ödediğim tutarın tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mitsubishi Electric Logo
Mitsubishi Electric
30 Nisan 17:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz bizlerle paylaşabilirsiniz.

Özkan
Özkan
05 Mayıs 11:45

Mitsubishi Elektric firması adına benimle iletişime geçen ve hala süreci devam ettiren İlker beye ve ismini bilemediğim Mitsubishi müşteri temsilcim hanımefendiye şimdiden çok teşekkür ederim. Mitsubishi Elektric Klima seçmemin sebebi kusursuz olmasıydı bana göre. Gösterilen ilgi ve alakadan bunu bir kez daha anladım. Sağ olun var olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuh sonuçtan hiç memnun değil

10 Aydır Arızalı Klimaların Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Nuh
Mitsubishi Electric
01 Eylül 2025 18:39
2.646

1 Kasım 2024 tarihinde Adana Seyhan atc İklimlendirme bayisinden 202.500 TL ödeyerek Mitsubishi Electric MSZ-AY50VG model 3 adet klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana tüm klimalarda sürekli arıza yaşanıyor ve 10 aydır iade için uğraşıyorum. Ücret iadesi talebiyle bayi ve müşteri hizmetler...

#NoviroME MSZ-AY50VG(KP)
3 Destek
3 Yorum
2
Emre sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Klima 15 Gündür Teslim Edilmedi, Montaj Yapılmıyor

profile
Emre
Mitsubishi Electric
14 Ağustos 2025 00:56
1.370

31 Temmuz 2025 tarihinde Mitsubishi Electric markasından MSZ-HR35VF model klimayı, fatura numarası EA02025000000070 ile 75.400 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında, klimanın 7 gün içinde ücretsiz olarak teslim edilip montajının yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesin...

#HareME MSZ-HR71VF

Daikin Klima Yanlış Dış Ünite Gönderdi.

profile
Orhan
Daikin
30 Kasım 2023 14:22
3.082

Kalitesine güvendiğim için daha uygun fiyatlı klimalar varken Daikin klimayı tercih ettim. 42.000 TL verip Daikin klima satın aldım. Özellikle problem yaşamamak için Daikin'in resmi internet sitesinden aldım. İlk kargo geldiği gün tarafıma farklı marka dış ünite gönderilmiş. Bir gün sonra kargodan b...

#Shira Plus 12
1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mitsubishi Electric Klima Ne Montaj Yapıyorlar

profile
Ahmet
Mitsubishi Electric
17 Eylül 2024 13:25
3.010

Mitsubishi Electric Türkiye temsilciliğine bağlı İzmir de yerel bayisi Ege iklimlendirme Ü*** B***** isimli kişiden evime uygun bulduğu 22.000 BTU kapasiteli bir klimayı 16 Temmuz 2024 tarihinde 6 taksit 62 800 Türk lirası bedelle satın aldım. 26 Ağustos 2024 tarihinde montaj yapılacağı söylendi. Bu...

Video Şikayetler

Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu! videonun kapak resmi

Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

profile
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR videonun kapak resmi

Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

profile
Cemal
Benzer Şikayet Yaz