Misorabutik Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Kargo Bilgisi Paylaşıldı

Misora adlı butikten elbise satın almak için 5 Eylül tarihinde iletişime geçtim ve istenildiği şekilde havale yoluyla 899 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, tarafıma iletilen IBAN numarasına ve belirtilen isim adına gerçekleştirdim.

Ödeme yapmama rağmen bu zamana kadar ne ürünüm gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sadece “bir bakayım” şeklinde kısa bir dönüş aldım, sonrasında tekrar yazmaları veya açıklama yapmaları için bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonla aramama rağmen kendilerine ulaşamadım, aramalarım da yanıtlanmadı. Hem ürünü alamamış olmam hem de ödediğim tutarın iade edilmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödediğim 899 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya ödediğim ürünün en kısa sürede kargo bilgileriyle birlikte gönderilmesini talep ediyorum.