Mirelya Tesettür’te Yanıltıcı Fiyat Ve Sahte Sidelya Etiketi

13 Temmuz’da Instagram’daki “Mirelya Tesettür” hesabından bir elbise siparişi verdim, ürün 21 Temmuz’da elime ulaştı. Gelen ürünün hem kargo poşetinde hem de elbisenin etiketlerinde “Sidelya Collection” yazıyordu. Benim elimde zaten iki yıl önce doğrudan Sidelya Collection’dan aldığım lacivert bir elbise var; şimdi gönderdikleri haki renk elbise de aynı etiketlerle geldi.

Bu sipariş için 1700 TL ödedim, ancak aynı ürünün Sidelya Collection tarafından Shopier üzerinden 1150 TL’ye satıldığını gördüm. Yani Sidelya Collection’ın Shopier’de sattığı ürünler, Instagram’da “Mirelya Tesettür” ismiyle daha yüksek fiyata, aynı açıklamalar ve aynı etiketlerle insanlara satılıyor. Buna rağmen kendilerine durumu yazdığımda, sayfanın devredildiğini, artık yeni sahibinin işlettiğini ve eski siparişlerin kendilerini ilgilendirmediğini söylediler.

Ben ürünü “Mirelya Tesettür” hesabından sipariş verdim; siparişten sonra bu hesap kapatıldı ve yerine “Şükriye Tuna” isimli yeni bir sayfa açıldı. Yeni sayfa sahibi, sayfayı hafta sonu devraldığını, beni ilgilendirmiyor diyerek sorumluluk kabul etmedi ve eski sahiplerine yönlendirdi. Eski sahiplerine ise telefon ve mesajla ulaşılmaya çalışılmasına rağmen cevap verilmedi. Buna ek olarak, kendilerinin Sidelya ile ilgisi olmadığını iddia ediyorlar, ama ürünler, etiketler ve kargo poşetleri Sidelya Collection ismini taşıyor.

Hem ürünün Sidelya Collection adı ve etiketleri kullanılarak, hem de Shopier’deki resmi fiyatından daha pahalıya satılması nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ürünümün sorumluluğunun kabul edilmesini, gerekli ise değişimin yapılmasını, fiyat farkı konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve bu şekilde başka kişilerin de yanıltılmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.