to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerin 1.330 TL Tutarı Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Mirachtextile’den yakalı boyunluk ve yakalı nakışlı boyunluk ürünleri satın aldım. Gelen ürünler hem kusurlu hem de kalitesiz olduğu için iade talebinde bulundum. İadeyi kabul etmeleri bile oldukça zor oldu, uzun uğraşlar sonunda kargoyu gönderebildim.
İade kargomun teslim edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçti ve hâlâ 1.330 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. 31 Ağustos’ta iade ile ilgili kendileriyle görüştükten sonra bir daha ne telefonlara bakıyorlar ne de WhatsApp mesajlarıma dönüş yapıyorlar. Para iadesinin hangi yöntemle yapılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Ürünleri iade ettiğim halde 1.330 TL’lik tutar tarafıma ödenmediği için mağdurum. İademin acilen ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
