Sipariş Sonrası İletişimsizlik Güvensizlik Yarattı

19.12.2025 tarihinde Minifoni.com üzerinden polar battaniye siparişi verdim ve 939,99 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram Q0EA5E041’dir.

Siparişin ardından sitede yer alan WhatsApp hattına yazmak istediğimde hattın kullanılmadığı uyarısını aldım, yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem telefon hattına hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştığım halde firma ile iletişim kuramıyorum, bu durum bende güvensizlik oluşturdu.

Siparişim ve ödediğim ücret hakkında tarafıma acilen bilgi verilmesini, benimle iletişime geçilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum. Aksi durumda gerekli mercilere başvurup yasal şikayet yollarına gideceğimi belirtmek isterim.