Kurallarına Uygun Oyun Hesabım Haksızca Yasaklandı

Miniclip 8 Ball Pool oyununda Android telefonum üzerinden oynadığım hesabım bugün hiçbir hile, usulsüzlük veya kural ihlali yapmadığım halde kapatıldı. Oyuna girmek istediğimde hesabımın “istismar nedeniyle yasaklandığı” yönünde bir uyarı aldım ve artık hesabıma erişemiyorum.

Bu oyuna uzun süredir emek veriyor, düzenli olarak zaman harcıyor ve geliştirdiğim hesabımı severek kullanıyordum. Her zaman adil ve kurallara uygun şekilde oynadım, üçüncü parti yazılım, hile veya benzeri hiçbir şey kullanmadım. Buna rağmen herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan ve bana önceden bir uyarı yapılmadan hesabımın kapatılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Oyun içinden veya destek bölümünden henüz bir itiraz kaydı açmadım. Şikayetimin incelenerek hesabımın neden kapatıldığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir yasaklama söz konusuysa hesabımın tekrar açılmasını ve tüm ilerlemem, seviyelerim ile satın aldığım hakların aynen geri verilmesini talep ediyorum. Hesabımın oyuncu ID’si 300-700-034-3 olarak kayıtlıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.