Milyonline Süreç Boyunca Ciddi Şekilde Mağdur Edildim

Mehmet

Şikayet Sahibi

08 Aralık 23:43

Raporla

Reklam sürecinde bana bidlerden hiç bahsedilmedi. Bu nedenle karşıma çıkan yüksek bid değerlerini görünce şaşırdım; hatta kendi ekibiniz dahi bu rakamların normal dışı olduğunu ifade etti. Böyle bir durumda öğrenciyi bilgilendirmek ve doğru yönlendirmek danışmanlığın en temel gereğidir. Yaşadığım mağduriyeti çözmek yerine ödeme konusunda sıkıştırılmam ise sürece olan güvenimi tamamen sarstı. Başlangıçtan itibaren iyi niyetle ilerledim ve ekibinizi dürüst insanlar olarak görüyordum. Ancak son aşamada yaşadığım bu yaklaşım, iş ahlakı açısından ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Yine de size iş hayatınızda başarılar dilerim.

Mehmet

Şikayet Sahibi

08 Aralık 23:39

Raporla

Reklam bütçesini düşürdüğüm yönündeki ifadeniz gerçeği yansıtmıyor. Aksine, bidler yüksek geldiği için bütçemi sürekli artırmak zorunda kaldım ve hasılat almadan ciddi para yaktım. Yönlendirdiğiniz reklam stratejisi ürünümde hiçbir sonuç üretmedi. Bu nedenle oluşan zararı toparlamak için dışarıdan yeniden danışmanlık almak zorunda kaldım. Amerika pazarı zaten zor bir pazar; ancak bu zorluklar doğru yönlendirme ve ürün bazlı stratejiyle azaltılabilir. Sorun analizde değil, analizlerin pratiğe uygun şekilde uygulanmamasındaydı. Eğitim satmak uğruna öğrencilerin bu yükün altında kalması hoş değil. Yine de geri bildirimimin hizmetinizi iyileştirmeye katkı sağlamasını dilerim.

Murat

08 Aralık 21:22

Raporla

Sermayenizin Amerika pazarı için yetersiz olduğu en başta belirtilmiş; denetim, marka tescili, A+ içerik, yorum ve reklam bütçesi gibi Amerika’da zorunlu olan adımların eksik kalması durumunda sonuçların olumsuz olabileceği defalarca ifade edilmiştir. Buna rağmen bu adımların çoğu uygulanmamış, reklam bütçeleri sürekli minimum seviyede tutulmuştur. Mevcut koşullarda hiçbir öğrenci, bu temel adımlar olmadan Amerika pazarında başarı elde edemez. Ürün analizinde bir sorun bulunmamakta, süreçteki olumsuzluklar büyük ölçüde uygulanmayan adımlar ve yetersiz sermaye nedeniyle ortaya çıkmaktadır. Tüm kayıtlarımız bunu açıkça göstermektedir.

Murat

08 Aralık 21:21

Raporla

Süreç boyunca tüm kritik uyarılar tarafınıza yapılmış, tüm toplantılar ürününüz özelinde analiz, strateji ve hesaplamalar üzerinden ilerlemiştir. 24 Nisan 2025 tarihinde ürün seçimi yapılırken, hem sizin hem ekibimizin analizleri doğrultusunda alternatifler arasından birlikte karar verilmiş; seçilen ürün, ortak değerlendirmeyle “en uygun seçenek” olarak belirlenmiştir. Öğrencilerimizin her birine olduğu gibi size de tüm analizler detaylı şekilde aktarılmış, süreç yalnızca öğretme değil birlikte uygulama prensibiyle yürütülmüştür. Danışmanlığın görevi bilgiyi aktarmak, riskleri göstermek ve yönlendirmeyi sağlamaktır; nihai kararlar ise her zaman öğrencinin kendi tercihleriyle şekillenir.

Mehmet

Şikayet Sahibi

08 Aralık 14:49

Raporla

Açıklamanızda kararların bana ait olduğu söylenmiş; ancak danışmanlık yalnızca bilgi aktarmak değildir. Danışmanlığın temel görevi, öğrenciyi olası risklere karşı korumak ve yanlış adımlara girmeden önce uyarmaktır. Bu süreçte Amerika pazarındaki rekabet, sermaye gereksinimi, yorum stratejisi ve reklam maliyetleri bana teorik olarak söylendi ama ürünüm üzerinden gerçekçi bir yol haritasına dönüştürülmedi. Eğer ürünümün riskleri baştan detaylandırılsaydı, bugün bu zararı yaşamazdım. Danışmanlık sorumluluk gerektirir ve bu sorumluluk yerinde uygulanmadığında öğrenci tek başına bırakılmış olur.

Mehmet

Şikayet Sahibi

08 Aralık 14:48

Raporla

Kâr–zarar analizinin birlikte yapıldığı söyleniyor; ancak bu analizde görülemeyen riskleri fark etmek benim değil, danışmanın sorumluluğundadır. Öğrenci olarak ben yalnızca tabloya bakarım; fakat o tabloya hangi maliyetlerin, hangi pazar etkilerinin ve hangi rekabet unsurlarının eklenmesi gerektiğini siz bilirsiniz. Bugün üründe daha satışa başlamadan zarar etmem, analizde ciddi eksikler olduğunu açıkça gösteriyor. Bu hesaplamayı ben değil, sizin profesyonelliğiniz tamamlamalıydı. Danışmanlık almamın nedeni de buydu. Analiz eksik olduğunda tüm plan çöker; benim yaşadığım tam olarak budur.

Mehmet

Şikayet Sahibi

08 Aralık 14:48

Raporla

Açıklamanızda çok sayıda toplantı yapıldığı vurgulanmış; ancak önemli olan toplantı sayısı değil, bu toplantıların ne kadar verimli geçtiğidir. Tüm kayıtlar bende mevcut ve büyük kısmında ürünümün kritik noktaları detaylı şekilde çalışılmamış. Rakip analizi, kârlılık riskleri, pazar stratejisi ve ürün konumlandırması toplantılarda yüzeysel geçildiği için birçok hatayı sonradan fark ettim. Eğer toplantılar gerçekten yönlendirici olsaydı bugün ek bir danışmanlıkla süreci toparlamaya çalışmazdım. “Toplantı oldu” demek yeterli değildir; toplantı sonuç üretmelidir. Benim kaybım da tam olarak bu sonuçsuz süreçten kaynaklanmaktadır.

Murat

08 Aralık 14:00

Raporla

Ek olarak, Amerika pazarının başlangıç için sermaye gereksinimi yüksek ve rekabeti sert bir pazar olduğu hem videolarımızda hem de birebir görüşmelerimizde defalarca ifade edilmiştir. Yine de tercihinizi kendi isteğinizle Amerika’dan yana kullandınız. Bizim görevimiz doğru yönlendirmeleri yapmak, riskleri açıkça anlatmak ve süreci profesyonelce yönetmektir. Bunu da eksiksiz şekilde yaptık. Danışmanlığın doğası gereği bilgi veririz, riskleri anlatırız, analizleri birlikte yaparız; fakat nihai kararlar daima öğrencinin kendi tercihlerine dayanır. Bu noktada tüm yönlendirmelerimizin kayıtları elimizde mevcuttur. Süreç boyunca her aşamada üzerimize düşen yükümlülükleri yerine getirdiğimizi, toplantı kayıtları, mesajlaşmalar ve analiz dosyalarının bunu açık şekilde gösterdiğini tekrar belirtmek isteriz. Teşekkür ederiz.

Murat

08 Aralık 13:59

Raporla

Kamuoyu yanlış yönlenmemesi adına birkaç önemli noktayı tekrar netleştirmemiz gerekiyor. Öncelikle, ürün analizi, pazar araştırması, kâr hesaplaması, reklam stratejileri gibi temel konuların tamamı süreç içinde birlikte yapılmıştır. Hatta reklam stratejileri özelinde Fatih Hoca ile toplam 5 adet ders gerçekleştirilmiş olup, tüm toplantı kayıtları firmamızda mevcuttur. Ürün kârlılık hesabı da ürün siparişine geçmeden önce sizinle birlikte yapılmış ve hesaplama tablosu sizin onayınızla netleştirilmiştir. Ürün analizlerinin hiçbir aşamasında “tek taraflı” bir karar verilmemiştir. Öğrencilerimizle tüm süreç daima birlikte yürütülür. Fiyatların ürünler yoldayken düşmesi, rekabetin artması veya pazar koşullarının değişmesi danışmanlığın kontrolünde olan bir durum değildir. Amazon dahil hiçbir ticaret modelinde “pazar sabit kalacak” garantisi yoktur. Sektörde hiçbir danışmanlık kâr garantisi vermez; bunun en temel nedeni dış faktörlerin öngörülememesidir. Bu durum size süreç başında da açıkça belirtilmiştir.

Mehmet

Şikayet Sahibi

04 Aralık 17:22

Raporla

Murat Bey, Eğer ürünümü eksiksiz ve profesyonel şekilde analiz edecek bilgiye sahip olsaydım, zaten sizden danışmanlık alma ihtiyacı duymazdım. Ürünüm tamamen hediyelik bir ürün ve bu kategoride kutu tasarımı en az ürünün kendisi kadar önemlidir. Ancak süreç boyunca bana pazar analizleri, reklam stratejileri, bid araştırmaları gibi temel konularda gerekli yönlendirmeler yapılmadı. Kâr marjını %40–50 olarak planlarken ürün başı -%17 zarar ettiğimi sonradan fark ettim. Şikayete eklediğim hesaplama tablosu ve ekran görüntülerinde de açıkça görüldüğü gibi, başlangıç aşamasında bu kritik konularda doğru şekilde yönlendirilmemiş olmam ciddi kayıplara yol açtı.

Murat

08 Aralık 14:14

Raporla

Son olarak danışmanlığımız boyunca tüm tavsiyeler eksiksiz verildi fakat nihai kararlar her zaman öğrencinin kendi tercihlerine dayanır. Sermaye yetersizliğinin ve önerilerimizin uygulanmamasının sonuçlarını “ek hizmetlerle para eritme” şeklinde yorumlamanızı doğru bulmuyoruz. Biz her öğrencimize olduğu gibi size de tüm süreçte dürüst ve şeffaf şekilde destek verdik. Değerlendirmeyi değerli okuyucuların vicdanına bırakıyoruz.

Murat

08 Aralık 14:12

Raporla

Mehmet bey başlangıçta 3500 dolar sermayenizin olduğunuzu belirtmiştir. Her videomuzda, her içeriğimizde şunu açıkça belirtiyoruz; Amerika için minimum 5000-6000, İngiltere için 3000-4000, Avustralya için 1000-1500 dolar sermaye ile başlangıç yapılmasını tavsiye ediyoruz. Buna rağmen Amerika pazarını tercih etti, sermayesinin az olduğunu düşünerek özellikle Amerika pazarında en temel yapılması gereken denetim, marka tescili ve A+ content yapmadı. Sermayesi kısıtlı olması nedeniyle Amerika'da zorunlu olan birçok temel adımı uygulamadı. Reklam süreçlerinde ise Fatih hocamızın önerdiği bütçeler defalarca azaltıldı ve uzun süre düşük bütçeyle ilerlemek istendi. Bugün Mehmet beyin ürününde hâlâ 6 yorum bulunması da, Amerika pazarında agresif rekabet ortamında ilerlemenin bu şartlarda mümkün olmadığını gösteriyor.

Mehmet

Şikayet Sahibi

04 Aralık 17:22

Raporla

Kendi kaybımı geçtim; sizinle çalışan birçok kişi aylarca biriktirdiği 3–5 bin dolarlık bütçeyle bu işe giriyor. Siz ise bunun neredeyse yarısını eğitim ücreti olarak talep ediyorsunuz. Sonuç olarak 2.000 dolarlık bir girişim bana yaklaşık 7.000 dolara mal oldu ve halen günlük zarar yazmaya devam ediyorum. Şu an, bana devredilen bu eksik ve hatalı sistemi toparlamaya çalışıyorum. Burada amacım haklı-haksız tartışması yapmak değil. Sadece insanların alın teriyle biriktirdiği parayı, gerçek anlamda destek olmak yerine ek hizmetler satarak eritmenin doğru olmadığını belirtmek istiyorum. Eğitim ücretini zaten alıyorsunuz; bunun karşılığında insanların güvenini boşa çıkarmayacak bir hizmet sunmanız yeterli olurdu.

Mehmet

Şikayet Sahibi

04 Aralık 17:23

Raporla

Yeniden belirtiyorum: Sizden herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum. Tek isteğim, benim yaşadıklarımı gören kişilerin bilinçlenmesi ve aynı hatayı yapmamalarıdır. İnsanların emekleri ve birikimleri üzerinden mağduriyet oluşmaması en büyük temennimdir. Sisteminizde başarılar dilerim, ancak umarım bu geri bildirim bir şeyleri iyileştirmek için vesile olur.