Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, 3.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Milyoner bahis platformunda “emre5353” kullanıcı adıyla hesabım bulunmakta. Yaklaşık 3-4 aydır hesabımda 3.000 TL bakiye vardı ve bu süre zarfında bakiyemi çekmek istediğimde sürekli sistemde güncelleme olduğu söylenerek işlemim gerçekleştirilemedi. Sonrasında hesabıma giriş yapmak istediğimde ise “müşteri kilitli” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım engellendi.

Hesabımın kilitlenmesiyle ilgili olarak ilk başta benden belge talep edildi, istenen belgeleri gönderdim ancak üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail atmam istendi, gönderdiğim maile ise hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Hem hesabımın tekrar açılmasını hem de içeride bulunan 3.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.