Vaat Edilen 5.000 TL Bonus Hesaba Yüklenmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi

27 Nisan’da Milli Piyango Online tarafından telefonuma “Değerli üyemiz, daha önce ön ankette verdiğiniz onaya istinaden mülakata katılımınız için 0212 900 86 70 numaralı telefon üzerinden aranacaksınız. Mülakatı tamamlamanız durumunda Milli Piyango Online hesabınıza 5.000 TL değerinde Bonus yüklemesi gerçekleşecektir. Bonus 30 gün boyunca tüm oyunlarda geçerli olacaktır…” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda açıkça, mülakatı tamamlamam halinde hesabıma 5.000 TL değerinde Bonus tanımlanacağı belirtiliyordu.

Bu mesaja rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi ve daha sonra bu mesaj adeta yokmuş gibi davranılarak içerik inkar edildi. 10 Mayıs civarında destek mail adresine durumu ayrıntılı şekilde ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.

Gönderilen resmi SMS’te açıkça belirtilen kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve hesabıma vaat edilen 5.000 TL’lik bonusun eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.