to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Aniden Kapanıyor, Bakiyem Çekiliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Milli Piyango’nun resmi Android mobil uygulamasında oynadığım Kazı Kazan “Yeşil Vadi Sakinleri” oyununda yazılımsal olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun her seferinde bakiyemi alıp aniden kapanıyor ve tekrar açıldığında işlem tamamlanmamış gibi gözüküyor, ancak para hesaptan düşmüş oluyor.
Bu problem bugün 6 kez, önceki gün ise 3 kez tekrarlandı ve her seferinde aynı şekilde bakiye çekilip oyun kendiliğinden kapanarak beni mağdur etti. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle oyunun yazılımında açık ya da hata olduğunu düşünüyorum.
Hesabım kendi T. C. Kimlik numaram ile kayıtlı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona çıkan olmadı, gönderdiğim maillere de herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem oyundaki teknik hata hem de tarafıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Yeşil Vadi Sakinleri oyunundaki bu problemin acilen incelenerek düzeltilmesini ve oyun sırasında haksız şekilde çekilen bakiyemin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Ya böyle cevap mi olur ben size oyun sorunlu kaçtır parayı çekiyor kapanıyor diyorum siz bana hikaye anlatıyorsunuz
