Milli Piyango Online’da Uzun Süreli Büyük Kayıplar Ve İade Talebi
Yaklaşık bir senedir, geçen yılın Ocak ayından bu yana Milli Piyango Online üzerinden düzenli olarak oyun oynuyorum. Çılgın Sayısal Loto, Milli Piyango bileti, Çılgın Sayısal’ın yan oyunları, Şans Ağacı, Kayıp Define ve benzeri birçok oyuna sürekli olarak katılmama rağmen bir kez bile kayda değer bir ikramiye kazanamadım. Her ay ortalama otuz bin lira civarında kaybım oldu; bu ay ise yaklaşık elli bin lira kaybettim.
Durumum zaten iyi olmadığı halde hep bir umutla oynadım ve kazanacağımı düşünerek devam ettim. Ancak bu kadar uzun süre ve bu kadar yüksek tutarda harcama yapmama rağmen hiçbir şekilde yüz güldürücü bir sonuç alamamam beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Artık sistemin adil olmadığına ve dar gelirli insanları daha da zor duruma düşürdüğüne inanıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmenin de bir anlamı olmayacağını düşündüğüm için ayrıca bir destek almadım; zaten görüşsem de sonuç değişmeyeceğini düşünüyorum. Milli Piyango Online üzerinden oynadığım oyunlarda geçen yıldan bu yana yaptığım harcamaların iadesini talep ediyorum. En azından bu kadar büyük kaybın bir kısmının dahi telafi edilmesini bekliyorum.
Şikayetimle ilgili dönüş yapılması için iletişim bilgilerim şöyledir: H**** K****, e‑posta: h********@gmail.com. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve yatırdığım paralarla ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”















