Milli Piyango Biletimin Sonucu Uzun Süre Belirsiz, Güvenim Sarsıldı

Yılbaşı akşamı Milli Piyango’nun resmi internet sitesi üzerinden 080578 numaralı Milli Piyango biletini satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bilet sorgulama ekranında hâlâ “çekiliş bekleniyor” ifadesi görünüyor ve biletimin sonucu bir türlü kesinleşmiyor.

Resmi siteden alınan bir biletin bu kadar uzun süre sonuçlanmamış görünmesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Biletimin sonucunun sistemde net ve doğru şekilde görünmesini, çekiliş sürecinin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini ve varsa teknik bir hata ya da gecikme sebebiyle bilgilendirilmek istiyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, biletimin sonucunun bir an önce açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.