Bornova Milli Piyango Bayisinin İkramiye Ödemesindeki Sürekli Bahaneleri

Bornova merkezde bulunan Milli Piyango bayisinden aldığım yılbaşı biletlerime ikramiye çıktıktan sonra, ikramiyeyi nakit olarak tahsil etmek istedim ancak bayinin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Defalarca aynı bayiye gitmeme rağmen her seferinde “internet yok” gibi çeşitli bahaneler öne sürülerek ödeme yapılmadı.

Durumu CİMER’e şikayet edeceğimi söylediğimde, bayi yetkilisi akşam gelmemi, o zaman ödemeyi yapacağını belirtti. Akşam saatinde bu kez oğlumu gönderdim, ona da yine aynı şekilde internet olmadığı söylenerek ödeme yapılmamış. Oğlum, benim şikayetçi olacağımı ifade edince bu defa ödeme gerçekleştirilmiş ve ikramiye ücreti bugün tarafımıza ödenmiş, biletler de teslim edilmiştir.

Satış aşamasında hiçbir sorun yaşamazken, ikramiyeyi almaya gelince sürekli oyalama ve bahanelerle karşılaşmam güvenimi tamamen sarstı. Bu bayinin bu tutumunun incelenmesini, benzer bir durumun başka vatandaşların başına gelmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.