162 TL Çekim İşlemi Onaylandı Ama Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yok

Milli Piyango mobil uygulamasından bugün hesabıma 162 TL çekim talebi oluşturdum. Uygulamada işlem onaylandı olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi.

İşlem sonrasında herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almadım, sadece çekimin onaylandığını gördüm fakat hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. Uygulamada kullanıcı adım “Umut Yapıcı” olarak kayıtlı.

Durumu kontrol ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca telesekreter ile karşılaştım ve canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Bu nedenle çekim talebimin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

162 TL’lik çekim işleminin incelenerek tutarın en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.