Milenyum Kart İş Yeri Konum Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

Milenyum kart üzerinden iş yerimin konum bilgisinin haritalarda doğru görünmesi için başvuru yaptım, ancak konumum yanlış yere işlenmiş durumda. İş yerim sanayi sitesinde olmasına rağmen, haritalarda galericiler sitesi olarak görünüyor ve bu durum bugün itibarıyla ortaya çıktı.
Yanlış konumlandırmanın düzeltilmesi için önce mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla aradım, ancak telefona da cevap verilmedi. Ücretini ödemiş olmama rağmen iş yerimin doğru konumu haritalara işlenmedi ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işim olumsuz etkileniyor.
Ücretini ödediğim halde hizmeti alamadığım için, ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Gelişme
Milenyum firmasından iş yerimin haritalarda doğru görünmesi için konum hizmeti aldım. Nusaybin Caddesi, Ilıcak Sanayi, Mega Sanayi Sitesi, Ilıcak Köyü Sanayisi bölgesinde bulunan iş yerim sanayi sitesinde olmasına rağmen, haritalarda galericiler sitesinde konumlandırılmış durumda.
Bu yanlış konumlandırmayı bugün fark ettim ve şu anda hâlâ iş yerim haritada yanlış yerde görünmeye devam ediyor. Bu hizmet için 4.990 TL ödeme yaptım ancak tüm bunlara rağmen firma tarafından gerekli düzeltme yapılmadı. Konuyla ilgili geri dönüş de alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İş yerimin haritalarda, yukarıda belirttiğim adrese uygun şekilde, sanayi sitesi içinde doğru yere taşınmasını ve ödediğim hizmet bedelinin karşılığını alabilmek için sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Milenyum Kart ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "İş yerimin konumu haritalarda yanlış gösterildi, mesaj ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Ücretini ödediğim hizmeti alamadım ve bu durum işimi olumsuz etkiledi. Ücret iadesi ve yazılı bilgilendirme talep ediyorum.



