Milenyum Kart’tan 4.990 TL Ödeme Sonrası Google Haritalar Hizmeti Sağlanmadı

Milenyum Kart adlı firma, Google Haritalar üzerinden işletmemle ilgili yaşadığım sorunu çözeceklerini söyleyerek beni mağdur etmiştir. Google Haritalar’da işletmemin silindiğini fark etmemin ardından bu firma telefonla benimle iletişime geçerek işletmemi yeniden Google Haritalar’a ekleyeceklerini ve Google hizmeti sunacaklarını belirtti. Bu vaatler doğrultusunda 26 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile 4.990 TL ödeme yaptım.

Ödeme sonrasında bana normal bir yazılı belge gönderdiler ve bu belgede işletmemin Google Haritalar’da görüneceği yönünde hizmet vaadinde bulundular. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne Google Haritalar’da işletmemle ilgili herhangi bir düzeltme veya görünürlük sağlandı ne de vaat ettikleri hizmetlere ilişkin somut bir adım atıldı. Verilen sözler tutulmadığı gibi süreçten kaçan bir tutum sergilenerek mağdur edilmem söz konusu olmuştur.

Ödediğim 4.990 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini arz ediyorum.